Q&A

メールアドレスが変更できない(確認メールが届かない)
ご登録のE-Mailアドレスを変更する場合、変更手続きの際に送信される確認メールに記載されたURLをクリックするまで変更は完了しません。確認メールが届かない場合は下記についてご確認ください。
  • E-Mailアドレスの入力に誤りがある
    1時間以上経過しても確認メールが届かない場合、入力内容に誤りがあった可能性がございますので、再度変更手続きをやり直してください。
    ※E-Mailアドレスは半角英数字で正確入力してください。
  • 迷惑メールとして処理されている
    何度か変更続きを行っても確認メールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されている可能性がございます。迷惑メール用フォルダや、迷惑メール対策の設定などをご確認ください。

E-Mailアドレスの変更はこちら>>
※E-Mailアドレスの変更は、ポケマNetからのメールを受信可能か確認するため、必ず上記ページから行ってください。問い合わせフォームやメールなどによる変更のご依頼は受け付けておりません。

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